Il PiT Salute nazionale riceve segnalazioni dei cittadini da tutto il territorio nazionale. È stato attivato nel 1996 per:

  • fornire gratuitamente informazioni e consulenza ai cittadini in ambito sanitario;
  • utilizzare la forza delle segnalazioni per promuovere azioni politiche di tutela su questioni problematiche e criticità del panorama sanitario.

Il PiT Salute, oltre alla competenza dei consulenti che rispondono alle richieste dei cittadini, si avvale della consulenza gratuita di professionisti del settore medico e legale che, attraverso un approccio multidisciplinare informano i cittadini sugli strumenti di tutela necessari a far valere i diritti violati e, laddove richiesto forniscono anche assistenza regolata dalle nostre Carte dei servizi.

È possibile ottenere informazioni, orientamento, consulenza ed assistenza, anche nella propria città e Regione, semplicemente rivolgendosi alle sedi del Tribunale per i diritti del malato o ai servizi PiT regionali e locali presenti su tutto il territorio nazionale.
Ecco le principali aree di intervento:

  • assistenza ospedaliera
  • assistenza territoriale di base (medici di medicina generale, pediatri, guardia medica, assistenza domiciliare, assistenza protesica ed integrativa, servizi di dialisi, salute mentale, ecc..)
  • liste d'attesa
  • invalidità civile ed handicap
  • cure all'estero
  • farmaci
  • ticket, visite ed esami;
  • condizioni igieniche e di sicurezza di ASL ed ospedali
  • presunto errore medico
  • malattie rare
  • sangue infetto

Come e quando i cittadini possono accedere al PiT Salute Nazionale

  • via web, compilando il form appositamente dedicato
  • via mail, scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • telefonicamente, chiamando lo 06/36718444, dalle ore 9.30 alle ore 13.30, i lunedì, mercoledì e venerdì
  • via fax allo 06/36718333
  • per posta, in via Cereate 6, 00183 Roma

Dove

  • Il PiT Salute Nazionale è ubicato presso la sede nazionale di Cittadinanzattiva, via Cereate 6, 00183 Roma.


Il servizio è realizzato con il contributo non condizionante di Johnson & Johnson Medical Spa


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