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A seguire, una sintesi dei principali problemi riscontrati dai cittadini in questo settore.

Cittadini e servizi assicurativi (sintesi Rapporto Pit 2011)

In testa col 78%, le criticità legate alle Rc auto soprattutto a causa dell’aumento del premio assicurativo (che passa dall’8% al 33%), la liquidazione del sinistro e il recesso. Seguono le polizze Vita, infortuni e salute (col 22%) e  le lamentele riguardano maggiormente la liquidazione che dal 27% del 2009 balza al 39%.

 

 

rc auto
Cittadinanzattiva – XI Relazione PiT Servizi, 2011

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