E' stato pubblicato l'elenco dei 68 attestati di Valutatore Civico conferiti al termine del I Corso di formazione per cittadini esperti nell'analisi e nella valutazione civica dei servizi.

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Il corso, della durata complessiva di circa 100 ore, ha previsto tre seminari residenziali, attività di formazione a distanza e la partecipazione ad un ciclo completo di Audit civico.

I Modulo: che cosa è la valutazione civica

Il seminario di apertura, che si è svolto il 28 e 29 marzo 2008, è stato dedicato ai seguenti argomenti:

• presentazione generale del corso;

• funzioni di governo nel sistema delle autonomie regionali e aziendali;

• strumenti generali dell'analisi civica.

Al termine del seminario sono state consegnate ad ogni partecipante una raccolta di materiale didattico e una scheda per la verifica dell'apprendimento.

II Modulo: Come si fa valutazione civica

Il secondo seminario, che ha visto i partecipanti divisi in due gruppi i cui lavori si sono svolti fra fine maggio e inizi di giugno 2008, è stato dedicato allo studio della metodologia della valutazione civica, con particolare riferimento alle sue applicazioni nell'ambito della sanità e dei servizi di pubblica utilità, con particolare riferimento, per questi ultimi, all'approvazione nella Finanziaria 2008 dell'articolo 2, comma 461.

III Modulo: Come si usa la valutazione civica

Il terzo seminario, realizzato a Grottaferrata (Roma) in due moduli, è stato dedicato alle modalità di gestione degli effetti della valutazione civica, con particolare riguardo ai seguenti aspetti:

• interpretazione dei dati raccolti, individuazione delle aree critiche e delle azioni correttive;

• rapporti con le direzioni aziendali e definizione degli impegni;

• presentazione pubblica dei dati;

• verifica delle azioni correttive e dei loro effetti.

In particolare, il 26 e 27 Settembre 2008, è stato affrontato il tema della valutazione dei servizi pubblici locali, mentre il 10 ed 11 Ottobre 2008, è stato approfondito l'Audit civico delle strutture sanitarie.

Puoi visionare il progetto Formazione per cittadini nell'analisi e valutazione civica dei servizi

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