Allo scopo di sensibilizzare i medici delle diverse specialità e porre la pietra miliare per un'alleanza tra medico di comunità e centri specialistici, è stato realizzato il documento "SARS-COV-2: diagnosi precoce e migliore accesso alle cure per i pazienti fragili", per stabilire una procedura condivisa che definisce alcune modalità operative facilmente adottabili da tutte le figure sanitarie coinvolte nel processo di gestione del paziente fragile positivo al COVID-19.
Oltre a Cittadinanzattiva hanno contribuito alla stesura del documento i rappresentanti delle principali società scientifiche che si occupano dei pazienti, gli organi istituzionali e le associazioni dei pazienti.