Proseguono gli appuntamenti del nostro sportello virtuale, uno spazio di ascolto pensato per rispondere alle domande e ai dubbi delle persone su temi che riguardano da vicino la vita quotidiana: malattie e condizioni croniche e gestione delle bollette.

Ore 15:00 – Malattie e condizioni croniche

Un incontro dedicato a chi convive quotidianamente con una patologia cronica e ha bisogno di informazioni chiare e supporto qualificato. Durante la sessione sarà possibile ricevere chiarimenti su:

• quali patologie croniche prevedono l’esenzione dal ticket;
• quali visite ed esami sono esenti per specifiche condizioni;
• come richiedere l’esenzione per patologia;
• codici di esenzione e procedure da seguire.

Un’occasione per orientarsi meglio tra diritti, servizi e adempimenti sanitari.

Ore 16:00 – Bollette

Hai riscontrato problemi con fatture errate, doppi addebiti o mancata ricezione di bollette? Hai bisogno di richiedere l’annullamento di una fattura a seguito della disdetta di un servizio?
Questo incontro offre la possibilità di ricevere informazioni dettagliate, chiarimenti e assistenza personalizzata da parte di un operatore qualificato.

Come partecipare
Gli incontri si svolgono interamente online e hanno una durata di 30 minuti ciascuno.
È necessario prenotarsi almeno un’ora prima dell’inizio della sessione.

Attraverso una semplice finestra di dialogo online sarà possibile parlare in tempo reale con un operatore, porre domande specifiche e ricevere un supporto mirato.
Prenota gratuitamente un incontro con un nostro operatore e partecipa al prossimo appuntamento dell’11 marzo.