Il Parlamento Europeo ha confermato in via definitiva le modifiche al regolamento sui diritti dei passeggeri aerei concordate con il Consiglio dell'UE in sede di comitato di conciliazione.
Ecco le principali novità:
- sarà sempre garantito il diritto di portare a bordo senza costi aggiuntivi un effetto personale (come una borsa o uno zaino). Le compagnie e i motori di ricerca dovranno inoltre mostrare la tariffa comprensiva di bagaglio a mano fin dall'inizio della prenotazione. Alle compagnie aeree è comunque consentito di offrire tariffe più convenienti a chi viaggia senza baglio a mano.
- I viaggiatori potranno utilizzare il volo di ritorno anche se non hanno usufruito della tratta di andata, senza dover pagare alcun supplemento.
- In caso di cancellazione del volo i passaggeri potranno chiedere un rimborso o il trasporto alternativo (riprotezione). I passeggeri potranno continuare a richiedere un risarcimento, da 250 a 600 euro (in base alla distanza del volo), in caso di ritardo superiore alle tre ore, cancellazione di un volo con meno di 14 giorni di anticipo o negato imbarco. Chi sceglie il rimborso lo riceverà in modo automatico.
- Tutela delle famiglie e passeggeri vulnerabili: le compagnie aeree saranno obbligate a garantire gratuitamente un posto adiacente al minore di 14 anni per la persona che lo accompagna. La stessa tutela è estesa alle donne in gravidanza e ai passeggeri con disabilità o mobilità ridotta.
- Niente penali per piccoli errori: non verranno più applicati costi aggiuntivi per correggere errori di ortografia nel nome sul biglietto o per stampare la carta d'imbarco se si è già effettuato il check-in online.
Aggiornamento finanziato dal MIMIT. D.D. 12 maggio 2025
