"Sulla strada del consumattore: da spettatore a protagonista", questo il titolo del XV Rapporto PiT servizi che si svolgerà a Roma nei prossimi 28 e 29 ottobre. La presentazione del rapporto PiT costituisce un appuntamento fisso da ben 15 anni e rappresenta per Cittadinanzattiva un fondamentale momento di incontro e interlocuzione con i principali attori coinvolti in tutti i settori per i quali il nostro servizio di tutela fornisce gratuitamente ai cittadini informazioni, assistenza e consulenza.
Accanto ad un quadro delle criticità che i cittadini affrontano quotidianamente nell'utilizzo dei servizi di pubblica utilità, quest'anno vorremmo evidenziare alcune tendenze in atto che potrebbero effettivamente rendere i consumatori i veri attori del mercato.
Per la presentazione del XV Rapporto PiT Servizi sono previsti 4 workshop tematici così organizzati:
- Focus Energia e Ambiente, 28 ottobre, 9:30 - 13:00
- Focus Mobilità e Trasporti, 28 ottobre, 15:00 - 18:30
- Focus Telecomunicazioni e Servizi postali, 29 ottobre, 9:30 - 13:00
- Focus Servizi bancari e Servizi assicurativi, 29 ottobre, 15:00 - 18:30
