L'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni stabilisce che quando un operatore telefonico effettua una modifica unilaterale di un contratto sottoscritto gli utenti potranno recedere dal contratto senza spese o oneri aggiuntivi.

Sono numerosi infatti, gli utenti colpiti in questi giorni dai rincari di massa, sia su rete fissa che su rete mobile, che potranno almeno consolarsi con una nuova speciale tutela di recente stabilita appunto da Agcom che prevede di non pagare alcun costo nel momento in cui recedono dal proprio operatore, dopo aver subito il cambio di contratto. Approfondisci