L’IVASS, l'Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni, ha pubblicato i dati sui reclami ricevuti da ciascuna impresa di assicurazione nel corso dell’anno 2016. I dati si riferiscono sia alle imprese italiane che alle imprese U.E. che operano nel nostro mercato in regime di stabilimento o in libera prestazione di servizi (LPS) e che hanno ricevuto più di 20 reclami l’anno.

La rilevazione costituisce per il consumatore e per gli operatori una fonte di notizie sul la qualità dei servizi offerti   dalle imprese di assicurazione e sul relativo grado di soddisfazione dell’utenza. Continua a leggere il comunicato stampa dell'IVASS. Scarica la presentazione dei reclami dell'IVASS