Con la delibera 209/2022, l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) definisce una serie nuove informazioni utili da fornire ai clienti tramite il documento di fatturazione. La partecipazione consapevole del consumatore nel mercato dell’energia riveste un ruolo centrale e, per questo motivo, le nuove disposizioni mirano a rafforzarne la partecipazione attiva attraverso un sistema più chiaro e comprensibile delle informazioni di fatturazione. Queste nuove disposizioni, inoltre, sono volte anche ad armonizzare la “bolletta sintetica” con gli altri strumenti di tutela implementati dall’Autorità, come il “Portale Offerte”, il “Portale Consumi” e il nuovo “Codice di condotta commerciale”.

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Aggiornamento ai consumatori finanziato dal MiSE. Legge 388/2000 - ANNO 2021