Al fine di alimentare il dibattito intorno alla educazione sui diritti dei consumatori nelle scuole e sulle migliori metodologie per reallizzarla, Cittadinanzattiva promuove il progetto Co.Re (Consumer Regeneration), in collaborazione con InfoCons e Union of Working Consumer of Greece (EEKE) e con il co-finanziamento della Commissione europea.
Il Mercato Unico presenta una condizione di forte asimmetria nei rapporti tra consumatori e imprese. L’attuale contesto è caratterizzato infatti da una scarsa consapevolezza dei diritti dei consumatori, da una cultura del reclamo non ben radicata e diffusa e da una proliferazione di pratiche commerciali scorrette, sia on line che off line. I soggetti maggiormente colpiti da queste pratiche, in particolare on line, sono principalmente i giovani.
Come rileva la stessa Commissione europea nel suo Study of consumer education iniziatives in Eu Member States (ottobre 2023) sono attualmente assenti a livello EU percorsi strutturali e comuni sui diritti dei consumatori.
Da qui l’urgenza di portare al centro della discussione la necessità di valutare l’inserimento dell’educazione sui diritti dei consumatori in maniera strutturale nei percorsi scolastici, con attività appositamente costruite da esperti quali ad esempio formatori e referenti delle associazioni dei consumatori.
A tal fine, nell’ambito del progetto Co.Re, Cittadinanzattiva ha avviato un’attività pilota in Italia, con la partecipazione di 16 scuole e 667 studenti, coinvolti in un percorso didattico dedicato, pensato in collaborazione con formatori esperti e condiviso con altri stakeholder europei per accogliere spunti utili e riflessioni.
Il percorso formativo è pensato per fornire contenuti e strumenti su tematiche ritenute centrali quali: i diritti e i doveri dei consumatori, gli acquisti in sicurezza, le pratiche commerciali scorrette e gli strumenti di tutela. L’approccio utilizzato è volto ad aiutare i giovani a riflettere ed interrogarsi sul ruolo del consumatore.
Tutti i moduli sono pensati come laboratori, i linguaggi e la metodologia proposti sono attivi e utilizzano canali comunicativi coinvolgenti. Ogni modulo propone anche dei “compiti a casa” da proporre alla classe e da realizzare con il coinvolgimento delle famiglie, così da ampliare l’impatto dell’attività al di fuori del contesto scolastico.
Il percorso prevede attività impostate e scadenzate nel kit didattico messo a disposizione degli insegnanti, adeguatamente formati al suo uso grazie a sessioni formative dedicate a cura dei tutor di Cittadinanzattiva. Tutti i ragazzi partecipanti saranno così coinvolti nella definizione del Manifesto del Giovane Consumatore – output conclusivo del percorso delineato nel kit - che sarà poi oggetto di disseminazione in Italia e in Europa.
Pur pensato per il contesto italiano, la presenza del box “Europa”, inserito in ogni modulo, consente la possibilità di valutare l’utilizzo del kit anche oltre i confini nazionali.
Il KIT didattico è disponibile a questo link
Per maggiori informazioni sul progetto, visita la pagina dedicata
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