Quando si verifica un'emergenza, informare non basta più: è necessario proteggere le persone costruendo una comprensione condivisa, contrastando le fake news e orientando le decisioni. Per supportare i soccorritori e le autorità locali, il progetto RESILIAGE ha lanciato le sue Linee Guida per la Comunicazione, un quadro operativo pensato per rafforzare la resilienza delle comunità prima, durante e dopo un evento critico.
Il documento non offre consigli generici, ma affronta sfide concrete con strategie pratiche:
- superamento dei pregiudizi: soluzioni per contrastare l'inerzia pubblica, l'oblio degli eventi passati e il blocco da stress emotivo.
- Inclusività: percorsi su misura per raggiungere capillarmente anziani, bambini, persone con disabilità.
- Gestione multicanale: piani per bilanciare media tradizionali, app di allerta e reti territoriali, massimizzando la fiducia.
- Trasformando la teoria in liste di controllo ed esercizi pratici, lo strumento permette a chi gestisce le emergenze di guidare la popolazione con massima chiarezza ed empatia.
Consulta le linee guida
Per ulteriori informazioni visitate il sito web di RESILIAGE e consultate la nostra pagina in italiano per saperne di più sul progetto.
