La sanzione comminata dall'Antitrust - Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato - ad Alitalia è di 320 mila euro. Quello che l'Autorità contesta alla compagnia di bandiera è l'aver messo in atto la pratica commerciale scorretta del no-show rule, che prevede l’annullamento del biglietto di ritorno o del sequenziale in caso di mancata fruizione di una delle tratte di un biglietto a/r o con destinazioni multiple.

Antitrust ha contenstato ad Alitalia anche le modalità con cui la società del trasporto aereo ha dato l'infomazione ai consumatori dell’esistenza della no-show rule al momento dell’acquisto del volo e la mancata previsione di una specifica procedura con cui il consumatore potesse informare Alitalia CAI dell’intenzione di fruire del servizio di trasporto successivo, pur non avendo fruito del precedente. Approfondisci su Helpconsumatori