Progetti

27 Maggio 2008

• Servizi bancari e finanziari
• Consumatori

Si tratta di una campagna d'informazione al cittadino sugli strumenti di pagamento alternativi al denaro contante, quindi carte di credito, bancomat, carte ricaricabili e via dicendo.
Nonostante lo sviluppo tecnologico abbia consentito la realizzazione di strumenti di pagamento via via più pratici, economici e sicuri, il denaro contante continua a rappresentare in Italia la principale modalità di pagamento per le transazioni al dettaglio.

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01 Maggio 2008

• Energia
• Consumatori

Fonti rinnovabili e risparmio energetico per un ambiente amico

Il risparmio energetico e l'utilizzo delle fonti rinnovabili sono la strada migliore per consegnare alle generazioni future un pianeta ancora sano e vivibile. Per saperne di più su consumo intelligente, fonti alternative e rispetto dell'ambiente Cittadinanzattiva, Legambiente, Movimento Difesa del Cittadino, Unione Nazionale Consumatori, ed Enel hanno realizzato nel 2008 una campagna a livello nazionale che si è posta i seguenti obiettivi:

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01 Maggio 2008

• Energia
• Consumatori

L'impegno di Cittadinanzattiva sul tema del risparmio energetico si fonda sulla consapevolezza che per contribuire efficacemente alla lotta ai cambiamenti climatici, oltre che al costante ed inesorabile aumento dei costi energetici degli italiani, è necessario intervenire sui comportamenti quotidiani e su tutte quelle "buone pratiche" che ogni singolo cittadino può mettere in atto.

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30 Gennaio 2008

• Politiche sanitarie
• Salute

Si tratta di un'iniziativa nata a seguito dell'indagine sui servizi pubblici per le tossicodipendenze INSERT, condotta nel 2007 da Cittadinanzattiva - Tribunale per i diritti del malato.

A partire dalle criticità evidenziate e dalle esperienze positive promosse sul territorio, è stata elaborata una specifica Raccomandazione civica sulle tossicodipendenze, un insieme di indicazioni di comportamento e di indirizzo rivolta agli attori a vario titolo coinvolti nel processo di cura del paziente tossicodipendente, oltre che una piattaforma di proposte messe a disposizione dei decisori a tutti i livelli delle istituzioni, da quello locale a quello nazionale.

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20 Gennaio 2008

• Politiche dei consumatori
• Consumatori

"Conciliamo" è il nome del progetto che Cittadinanzattiva ha attivato da aprile 2007 e per 18 mesi grazie ai fondi provenienti dalle multe Antitrust con il fine di sviluppare e diffondere la cultura della pratica conciliativa quale strumento di tutela stragiudiziale tra i cittadini, le imprese e le Pubbliche amministrazioni.

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30 Ottobre 2007

• Malattie croniche e rare
• Salute

"Linea D" è il progetto che si pone l'obiettivo di monitorare la qualità dell'assistenza ai pazienti cronici, a partire dai percorsi diagnostico-terapeutici integrati nell'assistenza al paziente diabetico.
Sulla base dell'esperienza maturata in questi anni da Cittadinanzattiva, è emersa infatti l'importanza rivestita dai suddetti percorsi diagnostico-terapeutici nella gestione delle malattie croniche.

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30 Luglio 2007

• Sicurezza ospedaliera
• Salute

La Carta della qualità in chirurgia ha lo scopo di garantire ai cittadini, dal momento del loro ricovero e fino alle dimissioni, massima qualità e sicurezza, oltre che accoglienza, informazioni, rispetto per le persone e per la loro condizione.

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30 Giugno 2007

• Politiche sanitarie
• Salute

Il rapporto prodotto dall'indagine sui Ser.T è suddiviso in quattro capitoli: il primo contiene informazioni generali sulla metodologia adottata, sulla struttura della ricognizione e sul valore e i limiti della stessa. Il Secondo si focalizza sui risultati di un'osservazione condotta dai cittadini volontari in alcune strutture Ser.T. Il terzo approfondisce, mettendoli in parte a confronto, i punti di vista sui servizi dei responsabili dei Ser.T e degli utenti.

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01 Giugno 2007

• Politiche dei consumatori
• Consumatori

Lo scopo del premio Buone Pratiche nei servizi di pubblica utilità, quali trasporti, energia, banche, ecc., è stato quello di valorizzare progetti che abbiano come obiettivo il miglioramento del rapporto tra cittadini e servizi, e siano programmati e gestiti da risorse umane impegnate nella riforma dei loro modelli professionali.

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01 Giugno 2007

• Servizi bancari e finanziari
• Consumatori

Dopo il progetto pluriennale "La bussola del risparmiatore", Cittadinanzattiva ha dato seguito al suo impegno in tema di educazione finanziaria e tutela del risparmio con la promozione della campagna "Dialogo", realizzata in collaborazione con il Consorzio PattiChiari ed altre Associazioni dei Consumatori. L'iniziativa è stata finalizzata a potenziare la capacità dei cittadini di gestire in modo consapevole i propri risparmi, di orientare le scelte sulla base delle proprie esigenze effettive, valorizzando la chiarezza ed il dialogo nel rapporto con la propria banca.

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01 Giugno 2007

• Servizi bancari e finanziari
• Consumatori

Pluriennale campagna di educazione ai servizi finanziari e al risparmio consapevole promossa da Cittadinanzattiva e Forum per la Finanza Sostenibile in partnership con Citigroup Foundation. Una rete civica di "educatori finanziari", cittadini aderenti a Cittadinanzattiva debitamente formati, è stata impegnata nell'alfabetizzazione di base degli adulti ai servizi finanziari e nella tutela del risparmio.

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01 Giugno 2007

• Europa

Questo rapporto contiene tre tipi di strumenti che potrebbero aiutare a comprendere meglio il processo di valutazione e i mezzi impostati per il progetto europeo "Lisbon minus 3: Evaluating CSR partnerships".
Questo tipo di informazioni provengono dalla sintesi e dalle conclusioni di un precedente progetto europeo "Not Alone. A research on successful partnerships between private companies and citizens’ organizations in Europe".

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01 Maggio 2007

• Telecomunicazioni
• Consumatori

Prendendo spunto dalle segnalazioni dei cittadini che arrivano ogni giorno al servizio Pit sull'attivazione di servizi non richiesti, Cittadinanzattiva ha deciso di promuovere una campagna per l'attuazione della Direttiva Europea che vieta le pratiche commerciali sleali.

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01 Maggio 2007

• Energia
• Consumatori

Studio di casi sul risparmio energetico negli ospedali

Si tratta della prima indagine sulla produzione e sui consumi di energia da fonti rinnovabili nelle strutture sanitarie italiane condotta da un'organizzazione di cittadini.
Realizzata nell'ambito di un progetto condotto dall'IRES (Istituto di Ricerche Economiche e Sociali) sul rapporto tra risparmio energetico e famiglie italiane, in collaborazione con diverse associazioni di consumatori e patrocinata dal GSE (Gestore del Servizio Elettrico), la ricerca ha avuto come oggetto la rilevazione di impianti e o apparecchiature adibite alla produzione di energia pulita presenti e attivi nelle strutture sanitarie come ospedali, Asl, ambulatori, ecc.

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01 Maggio 2007

• Assicurazioni
• Consumatori

Il settore dei servizi assicurativi, in particolare il ramo Rc Auto, è stato negli ultimi tempi attraversato da profondi interventi riformatori, volti a semplificare le procedure, a rendere più trasparenti i rapporti con le compagnie assicuratrici ed a stimolare la concorrenza.

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07 Marzo 2007

• Sussidiarietà & articolo 118
• Attivismo Civico

Cittadinanzattiva e Fondaca hanno promosso, nel 2008, il Forum di discussione su rappresentanza e rappresentatività delle organizzazioni di cittadini.

Articolato in due sessioni, il forum è stato dedicato interamente ad approfondire norme, criteri, paradossi e contraddizioni della rappresentanza delle organizzazioni dei cittadini in Italia.

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28 Febbraio 2007

• Sussidiarietà & articolo 118
• Attivismo Civico

• La politica costa troppo, e impedisce la partecipazione dei cittadini

• La burocrazia soffoca la vita quotidiana

• Le corporazioni bloccano la liberalizzazione del mercato

• E' necessario liberare le energie positive dei cittadini per cambiare la politica italiana

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30 Gennaio 2007

• Politiche sanitarie
• Salute

Si tratta di una campagna di prevenzione e tutela della salute respiratoria.

La campagna d'informazione "Progetto Butterfly" sul tema della Broncopneumopatia cronica ostruttiva nasce dall'attenzione e dalla sensibilità che da anni Cittadinanzattiva dedica alle problematiche relative alla prevenzione.

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30 Gennaio 2007

• Politiche sanitarie
• Salute

Altra frequenza è un'iniziativa in tema di disagio giovanile nata nelle scuole con l'idea di coinvolgere i ragazzi in una "frequenza altra" rispetto alle normali lezioni scolastiche. "Frequentare le nostre ore - hanno detto coloro che vi hanno partecipato - significa divertirsi, imparando a riflettere su come si affronti la vita al di là della scuola, con gli amici, nella coppia, in discoteca, sul motorino..."

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31 Luglio 2006

• Pubblica Amministrazione
• Consumatori

Semplificazione Amministrativa: la soddisfazione dei cittadini, le attese, le proposte

La premessa
Il processo di semplificazione amministrativa, che ha avuto una svolta decisiva con la legge 59/97 e che è proseguito incessantemente in questi anni con il rilancio dell'autocertificazione, la riduzione del numero di leggi, la reingegnerizzazione delle procedure e la riorganizzazione degli uffici nel senso di una maggiore efficienza, ha indubbiamente prodotto importanti risultati per la vita del cittadino e per il suo rapporto con le Istituzioni.

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30 Giugno 2006

• Politiche dei consumatori
• Consumatori

"Tutela dei diritti e gestione pacifica dei conflitti: teoria e pratica della conciliazione". Ciclo di seminari di formazione a carattere nazionale sulle conciliazioni rivolto ad avvocati e operatori di diritto, difensori civici, operatori di centri di ascolto e tutela sociale, referenti per la gestione dei reclami nel settore aziendale, studenti universitari.

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30 Giugno 2006

• Farmaci
• Salute

Nell'ambito della campagna "Usa bene i farmaci. Farmaci equivalenti, un vantaggio per tutti" promossa dall'Aifa sul corretto uso dei farmaci e sui farmaci equivalenti, Cittadinanzattiva ha realizzato attività di formazione ed informazione rivolte ai cittadini.

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30 Giugno 2006

• Salute

Cittadinanzattiva e Pfizer hanno lavorato insieme al progetto "Laboratorio civico sulla Salute", il programma di formazione alla tutela del diritto alla salute rivolto ai leader delle organizzazioni di malati cronici e patologie rare, oltre che ai volontari e ai responsabili di Cittadinanzattiva – Tribunale per i Diritti del malato. L'iniziativa ha permesso di formare centinaia di cittadini.

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01 Giugno 2006

• Europa

Nella cornice delle attività della Corporate Social Responsibility (CSR) focalizzate sui cittadini e quelle riguardanti la partecipazione delle associazioni dei cittadini nella definizione delle politiche, Active Citizenship Foundation (FONDACA) e Active Citizenship Network (ACN) hanno condotto un progetto di ricerca sulle partnerships tra aziende private e associazioni dei cittadini in 8 paesi dell'Unione Europea:"A research on partnerships between private companies and citizen’s organizations in Europe", presentato il 30 giugno-1 luglio 2006.

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01 Giugno 2006

• Educazione alla cittadinanza
• Scuola

Questo il nome dato al progetto che si è proposto di contribuire alla rivisitazione dell'educazione civica nelle scuole italiane di ogni ordine e grado. Educare alla cittadinanza significa:

• accompagnare i giovani in percorsi di realizzazione concreta di tutela dei diritti (ad esempio, applicando lo Statuto degli Studenti, realizzando il monitoraggio sulla sicurezza del proprio edificio scolastico, ecc.);

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